Política de reembolso
Cada pieza FK Joyas es auténtica al 100%. El quilataje del oro y las características de las piedras que ves descritas son las de la joya que recibes. Con mil reviews, nuestras mismas clientas son quienes mejor dan testimonio de ello.
No aceptamos devoluciones ni cambios. Por eso te acompañamos antes de que compres: escríbenos y te ayudamos a elegir tu pieza.
¿Y si necesito un ajuste?
Depende de la pieza. Podemos cortar una tennis o cambiar la talla de un anillo, por ejemplo, pero no todas lo permiten, así que revisamos cada caso por separado según su composición. Los ajustes tienen un costo extra.
Sistema de separo
Separa tu pieza con el 30% de anticipo y la apartamos por 3 meses. Si pasan 3 meses y la pieza no está liquidada, liberamos la pieza y los abonos no se reembolsan.